Onze privacyverklaring.

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer u contact met ons opneemt, een aanvraag doet of gebruikmaakt van onze diensten, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?

Wij kunnen persoonsgegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:

Op welke grondslag verwerken wij gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens wanneer dit nodig is om een overeenkomst uit te voeren of om op uw verzoek stappen te zetten voordat een overeenkomst tot stand komt. Dit geldt bijvoorbeeld wanneer u een offerte aanvraagt of een behandeling boekt.

In andere situaties kan de verwerking gebaseerd zijn op een wettelijke verplichting, een gerechtvaardigd bedrijfsbelang of uw toestemming. Een gegeven toestemming kunt u altijd weer intrekken.

Delen van gegevens met andere partijen

FN CarDetailing verkoopt uw persoonsgegevens niet. We delen gegevens alleen met andere partijen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening, administratie, website of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Denk hierbij aan een boekhouder, hostingprovider, websiteleverancier, e-mailprovider, betalingsdienst of andere zakelijke dienstverlener. Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken maken we, waar nodig, afspraken over beveiliging en vertrouwelijkheid.

Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. De exacte bewaartermijn kan verschillen per soort gegeven en per situatie.

Administratieve en financiële gegevens kunnen langer worden bewaard wanneer dit nodig is om aan een wettelijke bewaarplicht te voldoen. Contact- en aanvraaggegevens verwijderen we wanneer deze niet meer nodig zijn, tenzij er een geldige reden bestaat om ze langer te bewaren.

Beveiliging van uw gegevens

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik of ongewenste wijziging.

Geen enkele digitale verwerking is volledig zonder risico. Vermoedt u dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of dat er sprake is van misbruik? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.

Foto’s van voertuigen

Wij kunnen foto’s maken van voertuigen om de staat van een voertuig, de uitgevoerde werkzaamheden of het behaalde resultaat vast te leggen. Deze foto’s kunnen onderdeel zijn van onze interne administratie en kwaliteitscontrole.

Wanneer foto’s herkenbare persoonsgegevens bevatten, zoals een kenteken of een herkenbare persoon, gaan we hier zorgvuldig mee om. Voor publicatie op onze website of sociale media vragen we waar nodig toestemming of maken we herkenbare gegevens onherkenbaar.

Website, formulieren en externe diensten

Wanneer u een formulier invult, kunnen de door u ingevoerde gegevens via onze website en hostingomgeving worden verwerkt. Ook kunnen we gebruikmaken van externe diensten zoals WhatsApp, Instagram, LinkedIn of Google Maps.

Wanneer u een externe dienst opent, kan die aanbieder zelf persoonsgegevens verwerken. Op die verwerking is het privacybeleid van de betreffende externe partij van toepassing.

Geautomatiseerde besluitvorming

FN CarDetailing neemt geen besluiten met aanzienlijke gevolgen voor personen die uitsluitend zijn gebaseerd op geautomatiseerde verwerking of profilering.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, website of de toepasselijke regels veranderen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina. Bovenaan de pagina ziet u wanneer de verklaring voor het laatst is bijgewerkt.